服務創(chuàng)優(yōu)，形象創(chuàng)佳——宿州皖能深入小區(qū)現(xiàn)場辦理天然氣開通業(yè)務

4月17日，宿州皖能經(jīng)營區(qū)域內(nèi)沱河小區(qū)過渡房開始集中交房。為方便小區(qū)居民，宿州皖能在交房現(xiàn)場設臺辦理天然氣開通業(yè)務。

業(yè)務辦理現(xiàn)場，市場客服部熱情地向小區(qū)居民介紹管道天然氣方便、便宜和環(huán)保的優(yōu)點，詳細講解居民天然氣的開通流程，仔細核對用戶提供的各項開通資料和信息，當天完成150戶居民的開通手續(xù)，占交房量的35%。在登記開通業(yè)務的間隙，兩位員工對照在居民樓內(nèi)張貼的安全用氣注意事項展板，指導用戶熟悉居民戶內(nèi)天然氣安全使用規(guī)范及基本操作規(guī)范，做好用氣安全宣傳教育工作。

本次周到、細致、耐心的上門服務受到小區(qū)居民的一致好評。宿州皖能以“服務創(chuàng)優(yōu)、形象創(chuàng)佳”為工作目標，說好每一句話，辦好每一件事，解答好每一次咨詢，接待好每一位用戶，努力持續(xù)提高服務質量和水平，踐行“朝氣天然”的企業(yè)發(fā)展理念。（宿州皖能公司/張楠供稿）