和縣公司開展客服禮儀專項課程培訓

和縣公司開展客服禮儀專項課程培訓

發(fā)布日期:2021-06-10 瀏覽次數(shù):3109

為進一步提升員工客戶服務水平,和縣公司于6月8日組織開展客服禮儀專項課程培訓,公司各部門客戶服務相關人員參加培訓。

本次培訓特邀請專業(yè)教育機構(gòu)老師,從職場服務禮儀、職業(yè)形象等方面展開培訓,將理論、案例與實操相結(jié)合,培訓課程形象生動,過程員工參與性強,員工之間共同交流探討,分享心得,并在培訓結(jié)束進行考核,在檢驗學習成果的同時進一步鞏固培訓內(nèi)容。

通過本次客服禮儀專項課程培訓,規(guī)范了服務禮儀,強化了服務意識,緊扣和縣公司客戶服務提升年主題,不斷為和縣燃氣用戶提供優(yōu)質(zhì)服務努力。(和縣皖能天然氣公司供稿)